Fallstudie 01 · Aperitivo- und Afterwork-Bar
Incontro Bar
LiveEine digitale Eingangstür, verbunden mit dem Betrieb dahinter.
Das Team dieser Aperitivo- und Afterwork-Bar pflegt Events, Reservationen und Anfragen heute selbst, ohne einen Entwickler anzurufen. Wir haben die Website mit Reservations-Ablauf und Event-Seiten gebaut, dazu ein schlankes CRM, ein CMS und die E-Mail-Automatisierung, die das Team selbst betreibt.
Projektdaten
- Stand
- Live
- Umfang
- Website-Strategie, UX- und UI-Design, CRM und CMS, E-Mail-Automatisierung, Start und Betreuung
- Praktiken
- Experience Design, Digitale Produkte
- Jahr
- 2026
- Website besuchen
- incontrobar.ch (öffnet in einem neuen Tab)
Ausgangslage
Eine Bar, deren Raum, Cocktails und DJ-Programm besser waren als ihr Auftritt im Netz. Reservationen und Anfragen kamen über mehrere Kanäle und wurden von Hand bearbeitet, und jede Änderung am Programm brauchte Hilfe von aussen.
Rahmenbedingungen
Ein kleines Team ohne technisches Personal, ein zweisprachiges Publikum und eine Website, die auf dem Smartphone in einem dunklen Raum gut lesbar sein muss. Die Betriebsebene musste so leicht sein, dass das Team sie allein führen kann.
Was wir gebaut haben
Eine redaktionelle Website, die mit der Bar selbst beginnt, Adresse und Öffnungszeiten einen Tipp entfernt. Ein Reservations- und Anfrage-Ablauf, der per E-Mail bestätigt und in einer Liste landet. Event- und Galerieseiten, die das Team im eigenen CMS pflegt, und ein schlankes CRM für Gäste und Anfragen.
Aufnahmen der Oberfläche
Wählen Sie eine Aufnahme, um sie grösser zu sehen.
Startseite. Öffentliche Seite, aufgenommen am 12. Oktober 2026. Events und DJ-Programm. Öffentliche Seite, aufgenommen am 12. Oktober 2026. Events auf dem Smartphone. Öffentliche Seite, aufgenommen am 12. Oktober 2026. Tischreservation, Formular leer. Öffentliche Seite, aufgenommen am 12. Oktober 2026. Zusammenstellung von Aufnahmen einer früheren Version der Website.
Lieferumfang
Kundenerlebnis
- Startseite und redaktionelles Layout
- Wege zu Reservation, Öffnungszeiten und Kontakt
- Seiten für Events und Galerie
Interner Betrieb
- E-Mail-Automatisierung für Reservationen und Anfragen
- Schlankes CRM und CMS, das das Team selbst pflegt
- SEO-Grundlagen und Inbetriebnahme
Ergebnisse
- Reservationen und Anfragen werden per E-Mail bestätigt und landen in einer Liste
- Das Team veröffentlicht Events und Galerie-Updates ohne Entwickler
- Die Website ist live und nimmt auf incontrobar.ch Reservationen entgegen
